Aujourd’hui, de plus en plus de propriétaires de sites Web font face à l’erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS WordPress lorsqu’ils utilisent ce CMS. Quelles sont les causes possibles et les étapes pour résoudre définitivement cette erreur ? Découvrons dans cet article comment identifier les paramètres et fichiers responsables et la manière dont il est possible de régler le problème.
Qu’est-ce que l’erreur WordPress ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ?
Les erreurs « err_too_many_redirects » (ou ‘boucle de redirection’) sont des messages d’erreur générés par le navigateur Web. Elles se produisent lorsque trop de redirection HTTP 302 (temporelle) ou 307 (permanente) sont déclenchées lorsque le navigateur tente de charger une page web. Ces codes HTTP indiquent au navigateur qu’il doit rediriger la requête vers une autre URL.
Une erreur fréquente consiste à créer une boucle de redirection, où le client du navigateur est continuellement renvoyé entre les mêmes pages, à chaque redirection. Cela finira par provoquer un message d’erreur «Err Too Many Redirects».
Il y a beaucoup d’autres causes possibles des erreurs ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, y compris des problèmes liés aux paramètres du plugin WordPress et des configurations du serveur web, des problèmes liés à un certificat SSL incorrectement configuré, des problèmes liés à la gestion de nom de domaine et des problèmes liés aux paramètres CloudFlare.
Comment résoudre le problème d’ERR_TOO_MANY REDIRECTS?
La première étape pour résoudre le problème est de vérifier les paramètres et les fichiers qui peuvent être impliqués dans la boucle de redirection. Les fichiers les plus susceptibles d’entraîner des erreurs «Err Too Many Redirects» sont les fichiers .htaccess, wp-config.php, functions.php et les paramètres de tous les plugins WordPress que vous utilisez. Une auto-diagnose peut également être utile pour déterminer la raison du problème et trouver une solution appropriée.
Vous pouvez également utiliser des outils gratuits pour analyser la redirection en chaîne et trouver une solution appropriée à votre site Web spécifique (par exemple, Redirection.org), ou vérifier si le problème se produit uniquement sur certaines URL ou sur l’ensemble du site.
Quelles sont les conséquences si je ne résous pas ce problème?
Si une erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ou une boucle de redirection n’est pas résolue, elle pourrait provoquer une perte de trafic et/ou un mis à jour mal effectué des données importantes. L’une des principales causes possibles est un certificat SSL mal configuré, qui peut entraîner des erreurs critiques lorsque le client tente d’accéder à votre site Web. Si cela n’est pas non plus corrigé, le client risque d’avoir une mauvaise expérience lorsqu’il tente d’accéder à votre site web.
Quels autres types d’erreurs WordPress puis-je rencontrer?
Il existe de nombreuses autres erreurs courantes qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de WordPress et des plugins WordPress, notamment:
- « internal server error » (erreur interne du serveur): cette erreur est généralement indiquée dans le tableau de bord ou le fichier error_log du serveur
- « white screen of death » (l’écran blanc de la mort): cette erreur se produit généralement lorsque le serveur est incapable de traiter votre demande
- « admin locked out » (l’administrateur est bloqué): cette erreur survient lorsque le site Web ne reconnaît pas votre identifiant et mot de passe.
Comment éviter ou prévenir l’apparition de cette erreur sur mon site web?
Il existe plusieurs mesures préventives que vous pouvez prendre pour vous assurer que l’erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ne se produise pas sur votre site Web. Vérifiez les paramètres des plugins WordPress et des fichiers .htaccess, wp-config, functions.php et settings.php. Assurez-vous également que toute option de redirection sur votre page d’accueil est correctement mise à jour vers une URL valide. De plus, assurez-vous que le certificat SSL est installé correctement et qu’aucune redirection ne se produit entre les versions en HTTP et HTTPS. Enfin, si vous utilisez un service CloudFlare ou une CDN, vérifiez les paramètres et assurez-vous qu’aucune mauvaise configuration ne cause des erreurs sur le site Web.